RETOUREN & RÜCKSENDUNGEN

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei www.baige.ch zufrieden sind. Sollte ein Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es unter den folgenden Bedingungen retournieren:

RÜCKGABEFRIST

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben werden.

VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE RÜCKGABE

Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sein. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können leider nicht berücksichtigt werden.

RÜCKGABEPROZESS

Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@baige.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Sie erhalten daraufhin alle Informationen zur Rücksendeadresse und zum weiteren Ablauf. Die Artikel sind sorgfältig verpackt zurückzusenden.

KOSTEN

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, ausser das Produkt war beschädigt oder wurde falsch geliefert. In diesem Fall übernimmt Baige by Anna Gromova die Kosten.

RÜCKERSTATTUNG

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

KONTAKT

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter hello@baige.ch. Wir sind für Sie da.